Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez Auqxomeo
Quels sont les délais de livraison chez Auqxomeo ?
Nous traitons les commandes en 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables, selon votre zone géographique.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre article. Le produit doit être dans son état d'origine et dans son emballage intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Auqxomeo accepte toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous livrons nos produits dans le monde entier. Les frais de port et les délais peuvent varier en fonction du pays de destination.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est à votre disposition via le formulaire de contact sur notre site ou par e-mail à l'adresse [email protected], du lundi au vendredi.